Archivo febrero 2011

San Valentín en los medios sociales 0

feb28

Hoy os ofrecemos la columna mensual de febrero de Paco Campos en la Revista Interactiva. Con motivo de la festividad de San Valentín, nuestro director reflexiona sobre la similitud entre las relaciones de pareja y las relaciones de una marca con sus fans.

San Valentín, ese hito del marketing que a ningún publicitario se le pasa por alto y que, como la mayoría de la población opina, fue inventado en este sector. En este artículo no intentaré definir cuál es la mejor estrategia para sacar partido a la fecha desde las redes sociales, más que nada porque tarde llegaríamos. El objetivo es hacer un paralelismo entre las relaciones de pareja y la relación entre una marca y sus seguidores sociales.

Según Mark Zuckerberg, si los medios sociales fueran un ser humano serían un adolescente. Lo que no dijo es que las marcas serían un adolescente algo más joven que los medios sociales o, lo que es lo mismo, que los que forman dichas redes sociales.

El otro día, Alejandro Vázquez–Guillén, director comercial de Tuenti, comentaba en una ponencia que “el fenómeno de las redes sociales se basa en darle el poder a la gente”, ya que éstas “son plataformas vacías sin la gente”. Y digo que los anunciantes son un adolescente más joven porque han llegado al entorno digital después.

Unos y otros inexpertos en el arte del amor se dejaron llevar desde el principio por la pasión: “Aquí te pillo y aquí te mato”; aquí te encuentro, aquí te monto una promo para que interactúes; aquí veo tu promo y aquí interactúo para ver si te llevo al huerto. Luego, cómo no, lo cuento a mis amigos porque, según el mítico Luis Miguel Dominguín, una relación no termina hasta que no se cuenta a los colegas. No era exactamente así la cita pero…

Todo funcionaba bastante bien y los famosos virales hacían de algunas marcas los “latinlover” de la Red. ¿Quién no recuerda el famoso viral ’Amo a Laura’ de MTV? Pero, como en la vida misma, unos y otros crecen y maduran. Las marcas piden a los usuarios más implicación, una relación más estable, fiel y profunda, en la que se comparta algo más que una interacción. Buscan un compromiso en forma de compra, de visitas a tiendas, de prescripciones más intensa, etc. Los usuarios, por su parte, los hay de diferentes tipos: desde los que piden experiencias más satisfactorias, con mayor nivel de premios pero dentro de una promiscuidad –los llamados “concurseros”–, hasta los que no buscan premios pero sí un aporte de valor en forma de contenido y de escucha activa por parte de la marca, quienes quieren participar en la construcción de marca e identificarse ante su entorno con ello.

Esta nueva etapa exige a unos y a otros dar lo mejor de sí mismos, apoyarse en amigos y en toda suerte de recursos que hagan de la relación una experiencia única. Por parte de las marcas, esto se traduce en estrategias a largo plazo con inversiones acordes con los objetivos y en acuerdos estratégicos con partners, ya sea del lado de los medios, ya sea del lado de los productos complementarios. Por parte de los usuarios toca una puesta en valor de su interacción, un aumento del civismo, el respeto y la confianza.

En resumen, todos nos sentimos un gran partido, así que esperamos “que se lo curren”, no sólo para seducirnos, también para mantenernos enamorados, lo que, como se dice en estos casos, es lo más difícil.

Paco Campos, director de Agent Yellow.

Artículo publicado en la Revista Interactiva. Podéis consultar la columna original con una serie de recomendaciones.

¡Buen finde! 0

feb25

¡Por fin es viernes! ¡Y como cada semana, queremos que empecéis el finde de buen rollo! ¡Hoy hemos vuelto a pinchar entre todo en nuestra lista de Spotify: “Por fin es viernes (las canciones amarillas)” y esperamos sacaros una cómplice sonrisa!

Esta es nuestra selección de 10 canciones de hoy:

The Fray – How To Save A Life
The Beatles Tribute Band – Please Please Me
Los Delinquentes – La Primavera Trompetera
Muchachito Bombo Infierno – Vino Y Se Fue
Gabinete Caligari – Camino Soria
Extremoduro – Puta
Manu Chao – Radio Bemba
Ariel Rot – Vicios Caros
El Barrio – Quiereme
Maria Jimenez – Se acabo

¡Buen finde a todos!

Más blogs amarillos 2

feb23

Hace varios días realizábamos una recomendación de los blogs que más nos gustan. Como ha tenido tan buena acogida esta iniciativa, hemos decidido hacer una nueva selección de “Los blogs amarillos”. No obstante, en lugar de hacer un amplio listado, los vamos a dosificar para que podáis disfrutar más de ellos y recrearos, si así lo estimáis oportuno. Estas son nuestras tres elecciones de hoy:

El primer blog de esta entrega es Librodenotas.com. Se trata de una página que se hace eco de los contenidos más interesantes que ocurren en Internet. Además, sus autores generan material propio y poseen una amplia red de colaboradores, cada uno especializado en una temática concreta.

En segundo lugar, nos encontramos con Dadanoias.net, una conocida bitácora sobre tendencias y arte contemporáneo, con interesante contenido de fotografía e ilustración, entre otras materias.

Y por último, Korochi.com, que aunque visualmente no sea una maravilla, contiene frases graciosas y numerosos aforismos irónicos.

¡Esperamos que os gusten y disfrutéis de ellos, tanto como lo hacemos nosotros!

¡Saludos amarillosssss!!!!!

Redes sociales virtuales Vs. Redes sociales reales 0

feb21

En esta ocasión os ofrecemos la primera columna publicada por nuestro director, Paco Campos, en la Revista Estrategias, con la dualidad en las redes sociales como protagonista.

Ésta es mi primera columna en Estrategias así que toca presentarse para que nadie se llame a engaño con una pretendida visión objetiva, pero seguramente no siempre conseguida, dado que el que les habla es responsable de una agencia de comunicación interactiva (Agent Yellow) y eso, por mucho que nos fastidie, marca.

Dicho esto arrancamos con una reflexión: ¿Quién gana a quién en lo que a entorno social se refiere? ¿Lo virtual o lo real? Ésta es una de las interrogantes que ciertos anunciantes parecen hacerse a la hora de diseñar estrategias de marketing y, sobre todo, a la hora de repartir la inversión dentro de la misma.

Si nos basamos en los repartos de inversión, el mundo ‘real’, y su entorno social, ganaría la partida de largo en España, aunque no tanto en países más maduros digitalmente como Reino Unido o Estados Unidos. Lo curioso de todo esto es que las redes que actualmente ocupan el liderazgo en el entono social nacional como Facebook, o Tuenti, no se basan en la conexión de usuarios que no se conocen previamente a nivel real, como sí sucedía en la época en las que los chats encabezaban el entorno social.

La redes sociales virtuales reales nacen de las redes sociales de la vida real de los usuarios, son los grupos de amigos reales los que usan las comunidades virtuales como herramientas de conexión on, pero también off, organizan viajes, despedidas, bodas… que luego documentan en fotos y videos que suben a la plataforma para poder compartir y comentar la jugada.

La lectura publicitaria de todo esto podría ser que tan sesgado es relacionarte con tu target como si el entorno digital no formara parte de su vida, como relacionarse con tu público objetivo desde las redes sociales, como si dedicara toda su vida a navegar. Esto hace que marcasagencias nos debamos marcar un objetivo,  conocido por todos pero logrado por pocos, integrar de forma natural y sinérgica la comunicación social virtual y física, la famosa convergencia de medios. El usuario y el consumidor son una sola persona, que quiere experimentar sensaciones, sensaciones para las que debe poder sacar partido a todos sus sentidos.

Paco Campos, director de Agent Yellow.

Artículo publicado en la Revista Estrategias. Podéis consultar la columna original con una serie de recomendaciones.

Agent Yellow.
Felix Boix 3, 1 centro. 28036. Madrid.